商品購入
天候不良による配達遅延のお知らせ
天候不良の影響により一部地域で商品のお届けに遅れが発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
令和6年能登半島地震による配達遅延のお知らせ
令和6年能登半島地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響により石川県の珠洲市、輪島市、鳳珠郡穴水町で
荷物の引き受けが停止されているため、商品がお届けできない状況です。また、石川県の一部で配達となる荷物のお届けに遅れが発生しています。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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お買い物ガイド
■定期購入とは
●その都度ご注文をいただかなくても、お客様からお休み・キャンセルのご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けするサービスです。
●定期購入サービスは購入回数に制限がなく、いつでもキャンセル可能です。
●定期購入の場合、2回目以降は通常定期価格でお届けいたします。
(例)『男の健食』30粒入定期購入1袋5,724円(税込)を6回継続した場合の支払総額は34,344円(税込)となります。
●定期購入の解約は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
●ご注文の取り消しは、いつでも承ります。
■お届けについて
商品は1週間前後でお届けいたします。
商品のお届け先は、お客様が実際にお住まいのご住所、または、お勤め先のご住所に限らせていただきます。
また、私書箱、営業所留め、局留めでの配送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■送料について
一回購入の場合は、別途、送料550円(税込)が必要です。
定期購入の場合は、すべて送料無料です。
■返品について
未開封に限り60日以内なら返品可能です。
注文の覚えがなく商品が届いた場合も返品できます。
返品にかかる費用は一切いただきません。
■返金について
ご入金済の場合は、返品商品の到着確認後に返金します。
返金にかかる手数料は一切いただきません。
■交換について
商品不良や注文内容と異なっていた場合はご連絡ください。
■お支払いについて
配達時にお支払いいただく代金引換か、クレジットカードでのお支払いとなります。
■クレジットについて
クレジットのご利用については、お申し込み後に承認を取らせていただくシステムになっております。 万が一、承認が得られない場合は、後程、電子メールまたは直接お電話でカード番号の再確認、お支払い方法の変更願い等ご連絡をさせていただきます。 あらかじめ、ご了承ください。
■ご利用いただけるクレジットカード
※デビットカード及びプリペイド式クレジットカードはご利用いただけません。
それらのカードの場合、決済可能か確認した時点で引き落としされます。注文内容の変更などをされますと再度カードが利用可能か確認することとなり、二重で引き落としされるため、ご利用をお控えいただいております。何卒、ご了承くださいませ。
■対応できないメールアドレス
メールアドレスに「.」(ピリオド)を連続で使用したり、@(アットマーク)の直前でピリオドを使用しているもの、SMS(ショートメッセージサービス)の場合には、弊社より受注完了メール等を送信することができません。メール送信ができない場合でも、ご注文が正しく完了していれば商品をお届けいたします。あらかじめご了承ください。
■転売について
健康食品は「食品」ですので、その品質を正しく保つには、温度や湿度などに細心の注意を払い、管理する必要があります。そのため、ご購入商品の転売はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 また、インターネットなどで、当社の許可なく販売されている商品につきましては、安全性・品質に関して万全の保証ができません。このような場合、当社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
●当社規定により、ご注文をお断りする場合や、お支払い方法を変更させていただく場合がございます。